Frågor om digitala tjänsten

Vad behöver jag för att söka vård hos Femcare? 

Det enda du behöver är ett Bank-ID för att kunna logga in. 

Hur gör jag för att boka? 

Du bokar vård och tid via tidsbokningen som finns i appen eller på hemsidan.  

Ska jag boka direkt till gynekolog eller boka ett samtal med barnmorska först? 

Vi rekommenderar ett samtal med våra barnmorskor först. De är utbildade inom klimakteriet och har specifik klimakteriekunskap vilket innebär att de snabbt kan bedöma om du behöver ett digitalt eller fysiskt besök hos en gynekolog. Oftast för att snabbt få behandling kan du börja med ett digitalt besök hos en gynekolog för att sedan komplettera med uppföljning fysiskt eller digitalt efter 2-3 månader, beroende på dina symtom och sjukhistoria. Våra digitala gynekologer behöver uppgifter om ett nytaget blodtryck inför besök för att kunna sätta in eventuell behandling. 

Vad kostar det? 

För dig som är folkbokförd i Sverige eller i annat EU/EES-land så gäller regionala patientavgifter. Det betyder att barnmorskebesök (både digitala och fysiska) är avgiftsfria. Gynekologbesök kostar som ett vanligt läkarbesök. Frikort gäller. Om du ej är folkbokförd i EU/EES bekostar du hela avgiften själv – se www.femcare.com/priser för fullständig information.

Hur gör man om man har frikort? 

Du loggar in i appen och går till Betalningar.

På aktuellt ärende, klicka på Betala nu. 

Välj alternativet Frikort och fyll i dina frikortsuppgifter. 

Var hittar jag kvittot för mitt digitala besök? 

Logga in i appen och klicka på Betalningar. Välj Betalda och Läs mer på det aktuella ärendet. 

Hur säkerställer ni rätt behandling om det är ett digitalt besök?

Många besvär kräver inte fysisk undersökning för att avgöra vilken behandling som är lämpligast. Detta är till exempel vanligt vid klimakteriebesvär och PMS. Ibland kan du ha fått instruktioner om att ta blodtryck (till exempel på ett apotekt) inför besöket, och i så fall är det viktigt att du gör det, så att behandling kan diskuteras och påbörjas vid videomötet.

Ibland krävs en fysisk undersökning för att kunna avgöra vilken behandling som är lämpligast, och i så fall kommer du att få en länk för att boka tid för fysisk undersökning på en av våra kliniker.

Kan man söka vård vid skyddad identitet? 

Så länge du har Bank-ID så kan du söka vård hos oss.

Annars går det bra att ringa en av våra mottagningar för att boka tid.

Får man alltid träffa samma läkare? 

Vi brukar försöka erbjuda tid hos samma läkare i den utsträckning det går, då vi vet att kontinuitet i läkarkontakten oftast ger högre vårdkvalitet. Om du önskar byta läkare så meddelar du bara det, så ordnar vi det.

Om du har fått en länk för tidsbokning kan du alltid själv välja läkare i menyn. 

Medicinska frågor

Vilken typ av klimakteriebehandling erbjuder ni? 

Vid klimakteriebesvär kan man få hormonbehandling, det vill säga östrogen och progesteron i en kombinationsbehandling. Vid behov fås även testosteron. Allt du behöver veta om hormonbehandling kan du läsa om här. 

Hur lång tid tar det innan behandlingen ger effekt? 

Det är individuellt. Vissa kvinnor svarar snabbt på behandlingen, för andra kvinnor tar det längre tid. Ibland krävs dosjusteringar vid uppföljning, vilket kan göra att det tar lite längre tid innan man får full effekt. 

Hur vet jag om jag har rätt dos? 

När du känner att de besvären du sökte vård för har minskat markant, då tyder det på att behandlingen har effekt. 

Kan jag ta behandlingen oralt, via huden eller vaginalt? 

Det beror på vilken kombination din gynekolog och du beslutar om att ta.

Sker det någon uppföljning av min behandling?

Vid nyinsättning av behandling sker vanligtvis uppföljning efter 2-3 månader, för att stämma av att du trivs med din behandling, om dosen är tillräcklig eller om du upplever biverkningar. Tidsplanen upprättas i samband med ditt besök hos läkaren. Du är alltid välkommen att själv boka ett återbesök om du vill – då är det bara att gå in i appen Femcare, klicka Boka tid och därefter välja “Återbesök gynekolog - online 300 kr”.